La videosorveglianza viene impiegata in numerose aziende del settore della gastronomia, del commercio al dettaglio e del tempo libero, solitamente allo scopo di proteggere i clienti dal furto oppure per evitare il danneggiamento del mobilio o dei servizi igienici. Spesso non si prende tuttavia in considerazione il fatto che non sono filmati unicamente i clienti, ma anche il personale. Questo può rappresentare un problema sotto il profilo della protezione dei dati.