Le PFPDT clôt son enquête relative à la reconnaissance vocale utilisée par PostFinance
Le PFPDT a examiné si l’authentification au moyen de la reconnaissance vocale effectuée par PostFinance SA était conforme à la protection des données. Il a clos son enquête par une décision le 16 mai 2025. Celle-ci instruit la banque à soumettre la création d’empreintes vocales à des fins d’authentification au consentement exprès des personnes concernées et d’effacer toute empreinte vocale pour laquelle un tel consentement n’a pas été donné.